HASWOLF ÜYELİK VE PLATFORM KULLANIM SÖZLEŞMESİ
Sürüm 1.0
Son Güncelleme Tarihi: 05.09.2026
ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME
İşbu Üyelik ve Platform Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), haswolf.com internet sitesini ve HasWolf tarafından sunulan dijital hizmetleri kullanan gerçek veya tüzel kişiler ile Platform'u işleten Davut TEKYILDIRIM – HasWolf Şahıs İşletmesi arasındaki üyelik ve platform kullanım koşullarını düzenlemektedir.
Kullanıcı, HasWolf üzerinde hesap oluşturarak ve üyelik sırasında ilgili onay kutusunu işaretleyerek işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda kabul etmiş olur.
1. TARAFLAR
1.1. HasWolf
İşletme Sahibi: Davut TEKYILDIRIM
Vergi Kimlik Numarası: 8360577183
Vergi Dairesi: Tomarza Vergi Dairesi
Adres: Cumhuriyet Mah. 211. Sk. No12 Tomarza/Kayseri
Telefon: 0544 612 8753
E-posta: [davuttekyildirim@gmail.com](mailto:davuttekyildirim@gmail.com)
Web Sitesi: haswolf.com
İşbu Sözleşme kapsamında bundan sonra “HasWolf”, “İşletme” veya “Platform” olarak anılabilir.
1.2. Kullanıcı
HasWolf'u ziyaret eden, Platform üzerinde hesap oluşturan veya Platform üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişidir.
2. TANIMLAR
Bu Sözleşmede;
Platform: haswolf.com alan adı, buna bağlı alt alan adları ve ileride HasWolf tarafından kullanıma sunulabilecek mobil uygulama veya diğer dijital arayüzleri,
Kullanıcı: Platform'u ziyaret eden veya kullanan kişiyi,
Üye: HasWolf üzerinde kullanıcı hesabı oluşturmuş kişiyi,
Hesap: Kullanıcının HasWolf hizmetlerinden yararlanmak amacıyla oluşturduğu kişisel kullanıcı hesabını,
Alıcı: HasWolf üzerinden ürün veya hizmet satın alan Kullanıcıyı,
Dijital Ürün: E-Pin, oyun kodu, oyun parası, hediye kartı, dijital lisans, oyun içi ürün ve elektronik ortamda teslim edilen benzeri ürünleri,
Bakiye: HasWolf tarafından böyle bir özellik sunulması halinde, Platform içerisinde gerçekleştirilebilecek işlemlerde kullanılmak üzere kullanıcı hesabında gösterilen kullanım değerini,
İçerik: Platform üzerindeki yazı, görsel, ürün açıklaması, yorum, mesaj, dosya ve diğer dijital materyalleri,
Mevzuat: Türkiye Cumhuriyeti'nde yürürlükte bulunan ve ilgili işleme uygulanabilir kanun, yönetmelik ve diğer hukuki düzenlemeleri ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu;
HasWolf üyeliğinin oluşturulması,
kullanıcı hesaplarının yönetilmesi,
Platform'un kullanım koşulları,
HasWolf tarafından sunulan dijital hizmetlerden yararlanılması,
hesap ve işlem güvenliği,
Kullanıcı ile HasWolf'un karşılıklı hak ve yükümlülükleri
ile ilgili temel kuralların belirlenmesidir.
Belirli bir ürünün satın alınmasına ilişkin hükümler ayrıca HasWolf Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu kapsamında düzenlenebilir.
4. SÖZLEŞMENİN DİĞER HASWOLF POLİTİKALARIYLA İLİŞKİSİ
HasWolf üzerinde yayımlanan;
Üyelik Aydınlatma Metni,
Çerez Politikası,
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu,
Ticari Elektronik İleti ve Pazarlama Onayı,
İptal ve İade Politikası,
KVKK kapsamında yayımlanacak diğer aydınlatma ve politika metinleri
kendi düzenledikleri konular bakımından işbu Sözleşmeyi tamamlar.
Belirli bir işleme ilişkin özel sözleşme veya politika ile işbu Sözleşme arasında farklılık bulunması halinde, ilgili işlem bakımından daha özel düzenleme uygulanır.
Tüketici işlemlerinde tüketiciyi koruyan emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
5. ÜYELİK
HasWolf'un bazı hizmetlerinden yararlanabilmek için kullanıcı hesabı oluşturulması gerekebilir.
Kullanıcı, üyelik sırasında talep edilen bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel şekilde vermekle yükümlüdür.
Kullanıcı, bilgilerinde değişiklik olması halinde hesap bilgilerini mümkün olan en kısa sürede güncellemelidir.
Gerçeğe aykırı, yanıltıcı, eksik veya üçüncü kişilere ait bilgilerin izinsiz şekilde kullanılması yasaktır.
HasWolf; sahte üyelik, mükerrer hesap, dolandırıcılık şüphesi, güvenlik riski, kötüye kullanım veya hukuka aykırı faaliyet tespit edilmesi halinde ilgili hesabı incelemeye alabilir.
6. HESAP GÜVENLİĞİ
Kullanıcı; şifresini gizli tutmak, hesabını üçüncü kişilerin erişiminden korumak, doğrulama kodlarını üçüncü kişilerle paylaşmamak ve güvenli olmayan cihazlardan giriş yaparken gerekli önlemleri almak konusunda gerekli özeni göstermekle yükümlüdür.
Kullanıcı hesabında yetkisiz bir işlem veya erişim tespit etmesi halinde HasWolf'u gecikmeksizin bilgilendirmelidir.
HasWolf hesap güvenliğini sağlamak amacıyla e-posta doğrulaması, telefon doğrulaması, oturum kontrolleri, IP ve cihaz kontrolleri, iki aşamalı doğrulama ve şüpheli işlem kontrolleri gibi güvenlik yöntemlerini uygulayabilir.
7. TEK HESAP VE HESAP PAYLAŞIMI
HasWolf, kötüye kullanım ve güvenlik risklerinin önlenmesi amacıyla bir kişinin birden fazla hesap oluşturmasını sınırlandırabilir.
HasWolf tarafından aksi belirtilmediği sürece kullanıcı hesabı kişiseldir.
Hesabın satılması, kiralanması, devredilmesi veya üçüncü kişilerin kullanımına sunulması HasWolf tarafından yasaklanabilir.
Bu tür işlemler nedeniyle güvenlik riski oluşması halinde hesap geçici olarak sınırlandırılabilir.
8. KİMLİK VE İŞLEM DOĞRULAMA
HasWolf; dolandırıcılığın önlenmesi, ödeme güvenliği, hesap güvenliği, yüksek riskli işlemlerin incelenmesi veya mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli ve hukuken uygun olduğu ölçüde ek doğrulama talep edebilir.
Doğrulama kapsamında işlemin niteliğine göre telefon veya e-posta doğrulaması, işlem sahipliği doğrulaması, ödeme işleminin kullanıcıya ait olduğunun teyidi ve gerekli olması halinde kimlik doğrulama yöntemleri uygulanabilir.
Talep edilen doğrulamanın tamamlanmaması halinde riskli işlem, doğrulama tamamlanıncaya kadar bekletilebilir veya iptal edilebilir.
Kişisel verilerin işlenmesi HasWolf'un ilgili KVKK aydınlatma metinleri kapsamında gerçekleştirilir.
9. HASWOLF ÜZERİNDEN SUNULAN HİZMETLER
HasWolf üzerinden başta E-Pin, oyun kodları, oyun paraları, oyun içi ürünler, hediye kartları, dijital lisanslar, dijital üyelikler ve diğer elektronik ürün ve hizmetler sunulabilir.
HasWolf, Platform üzerinde sunulan ürün ve hizmet kategorilerini değiştirebilir, yeni kategoriler ekleyebilir veya belirli hizmetleri sona erdirebilir.
Daha önce tamamlanmış tüketici işlemlerinden doğan haklar saklıdır.
10. DİJİTAL ÜRÜNLER
Kullanıcı satın almak istediği dijital ürünün oyununu, platformunu, sunucusunu, bölgesini, ürün türünü, kullanım şartlarını ve varsa aktivasyon koşullarını sipariş vermeden önce kontrol etmelidir.
Dijital ürünler ürünün niteliğine göre otomatik veya manuel şekilde teslim edilebilir.
Ürünün teslimat yöntemi ve satın alma işlemine ilişkin ayrıntılı hükümler HasWolf'un Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formunda düzenlenir.
11. ÖDEME İŞLEMLERİ
HasWolf üzerinde kullanılabilen ödeme yöntemleri ödeme ekranında gösterilir.
Ödeme işlemleri HasWolf'un anlaşmalı olduğu banka veya ödeme hizmet sağlayıcılarının altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.
Kullanıcı, ödeme işlemlerinde yalnızca kullanmaya hukuken yetkili olduğu ödeme araçlarını kullanmalıdır.
Başkasına ait banka veya kredi kartının hukuka aykırı şekilde kullanılması kesinlikle yasaktır.
HasWolf; şüpheli ödeme, olağan dışı işlem, yetkisiz ödeme şüphesi, dolandırıcılık riski veya chargeback/ters ibraz riski bulunan işlemleri güvenlik incelemesine alabilir.
12. HASWOLF BAKİYESİ
HasWolf tarafından bakiye sistemi sunulması halinde bakiye yalnızca Platform üzerinde belirtilen ürün ve hizmetlerde kullanılabilir.
Bakiye, aksi mevzuattan veya HasWolf tarafından sunulan özelliğin niteliğinden kaynaklanmadıkça banka hesabı niteliğinde değildir.
Bakiye yükleme, kullanma, iade ve varsa çekim koşulları ilgili işlem sırasında Kullanıcıya ayrıca gösterilebilir.
HasWolf, bakiye sisteminin kötüye kullanıldığını tespit etmesi halinde ilgili işlemleri incelemeye alabilir.
13. KULLANICININ GENEL YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Kullanıcı HasWolf'u kullanırken yürürlükteki mevzuata, işbu Sözleşmeye, HasWolf tarafından yayımlanan kurallara ve üçüncü kişilerin haklarına uygun hareket etmekle yükümlüdür.
Kullanıcı, Platform üzerinden gerçekleştirdiği işlemlerden kendi fiili ve kusuru ölçüsünde sorumludur.
14. YASAKLI İŞLEMLER
HasWolf üzerinde aşağıdaki davranışlarda bulunulması yasaktır:
Dolandırıcılık veya dolandırıcılık girişiminde bulunmak,
çalıntı veya yetkisiz ödeme araçları kullanmak,
sahte kimlik veya hesap bilgileri kullanmak,
başka bir kişinin hesabına izinsiz erişmek,
Platform'un güvenlik sistemlerini aşmaya çalışmak,
yazılım açıklarından haksız şekilde yararlanmak,
Platform'a zararlı yazılım göndermek,
otomatik sistemlerle Platform'a zarar verecek yoğunlukta istek göndermek,
sahte sipariş veya ödeme oluşturmak,
promosyon veya kampanyaları kötüye kullanmak,
chargeback sistemini kötüye kullanmak,
HasWolf çalışanı veya başka bir kullanıcı gibi davranmak,
hukuka aykırı ürün veya hizmet ticareti yapmak,
üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek,
Platform'u suç teşkil eden faaliyetlerde kullanmak.
HasWolf bu tür faaliyetlerin tespit edilmesi halinde ilgili işlemleri durdurabilir ve gerekli güvenlik tedbirlerini uygulayabilir.
15. ŞÜPHELİ İŞLEMLER VE HESAP İNCELEMESİ
HasWolf, kullanıcıların ve Platform'un güvenliğini sağlamak amacıyla şüpheli işlemleri inceleyebilir.
Güvenlik incelemesi sırasında ilgili sipariş, dijital ürün teslimatı ve hesap işlemleri makul süreyle geçici olarak bekletilebilir.
İşlemin hukuka aykırı olduğuna ilişkin ciddi bir şüphe veya yetkili makam talebi bulunması halinde HasWolf ilgili işlemler bakımından mevzuatın gerektirdiği tedbirleri uygulayabilir.
16. HESABIN GEÇİCİ OLARAK SINIRLANDIRILMASI
HasWolf; hesap güvenliğinin tehlikeye girmesi, yetkisiz erişim şüphesi, dolandırıcılık şüphesi, Sözleşmenin ciddi şekilde ihlal edilmesi, Platform'un güvenliğini tehdit eden davranış veya yetkili makam talebi bulunması halinde hesabı geçici olarak sınırlandırabilir.
Sınırlamanın sebebi ortadan kalktığında hesap yeniden kullanıma açılabilir.
Tüketicinin tamamlanmış işlemlerden kaynaklanan kanuni hakları saklıdır.
17. ÜYELİĞİN SONA ERDİRİLMESİ
Kullanıcı, HasWolf tarafından sunulan hesap yönetim veya destek kanallarını kullanarak üyeliğinin kapatılmasını talep edebilir.
HasWolf, Kullanıcının Sözleşmeyi ağır veya tekrarlı şekilde ihlal etmesi, dolandırıcılık gerçekleştirmesi, Platform güvenliğini tehdit etmesi, üçüncü kişilerin haklarını ciddi şekilde ihlal etmesi veya Platform'u hukuka aykırı amaçlarla kullanması halinde mevzuata ve somut olayın niteliğine uygun olarak üyeliği sona erdirebilir.
Hesabın kapatılması, mevzuat gereği saklanması gereken işlem, fatura, ödeme, güvenlik ve benzeri kayıtların derhal silineceği anlamına gelmez.
18. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK
HasWolf, kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işler.
Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hangi hukuki sebeplere dayanıldığı, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı, ne şekilde korunduğu ve Kullanıcının KVKK kapsamındaki hakları HasWolf'un ilgili KVKK Aydınlatma Metinlerinde açıklanır.
Çerez ve benzeri teknolojiler hakkındaki ayrıntılar HasWolf Çerez Politikası kapsamında düzenlenir.
19. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
HasWolf'un kampanya, reklam, promosyon ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletileri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli onayların alınması halinde gönderilir.
Ticari elektronik ileti izni HasWolf üyeliğinin zorunlu bir şartı değildir.
Kullanıcı verdiği ticari elektronik ileti izinlerini mevzuatta öngörülen yöntemlerle geri çekebilir.
Sipariş, hesap güvenliği, şifre sıfırlama, ödeme, teslimat ve benzeri hizmet bildirimleri pazarlama mesajlarından ayrı değerlendirilir.
20. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
HasWolf'a ait marka, logo, tasarım, yazılım, kaynak kod, veri tabanı yapısı, grafik, metin, görsel, arayüz ve diğer özgün içerikler ilgili fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.
Kullanıcı, HasWolf'un yazılı izni olmaksızın bu içerikleri ticari amaçlarla kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayımlayamaz, satamaz veya HasWolf ile doğrudan rekabet amacıyla kullanamaz.
HasWolf üzerinde bulunan üçüncü taraf oyun, marka ve ürünlere ilişkin fikri mülkiyet hakları ilgili hak sahiplerine aittir.
21. PLATFORMUN KULLANILABİLİRLİĞİ
HasWolf, Platform'un sürekli ve kesintisiz şekilde kullanılabilmesi için makul teknik tedbirleri almaya çalışır.
Ancak bakım çalışmaları, güncellemeler, internet altyapısı sorunları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kesintileri, siber saldırılar ve beklenmeyen teknik arızalar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.
HasWolf, kendi kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan kesintiler bakımından yalnızca uygulanabilir mevzuat kapsamında sorumludur.
22. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER
HasWolf üzerinde üçüncü taraf ödeme kuruluşları, oyun sağlayıcıları veya diğer hizmet sağlayıcılarla bağlantılı hizmetler sunulabilir.
Üçüncü taraf hizmetlerin kendi kullanım koşulları bulunabilir.
Kullanıcı ilgili hizmeti kullanırken uygulanabilir üçüncü taraf kurallarına da uymakla yükümlüdür.
HasWolf'un kanundan doğan sorumlulukları saklıdır.
23. SORUMLULUĞUN SINIRLARI
HasWolf, kendi kusurundan veya mevzuattan kaynaklanan sorumluluklarını ortadan kaldıracak şekilde işbu Sözleşmeye dayanamaz.
Kullanıcının yanlış bilgi vermesi, hesabını üçüncü kişilerle paylaşması, şifresini veya doğrulama kodlarını paylaşması, teslim edilen dijital kodu üçüncü kişilere vermesi, satın aldığı ürünün açıkça belirtilen platform/bölge uyumluluğunu kontrol etmemesi veya hukuka aykırı işlem gerçekleştirmesi nedeniyle meydana gelen zararlar somut olayın özelliklerine ve tarafların kusuruna göre değerlendirilir.
Tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve diğer emredici mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.
24. MÜCBİR SEBEP
Tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen doğal afet, savaş, terör olayları, genel internet veya enerji kesintileri, kamu otoritesi kararları, olağanüstü siber saldırılar, ödeme veya iletişim altyapılarında meydana gelen geniş çaplı kesintiler gibi olaylar somut durumun şartlarına göre mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep hükümleri tüketicinin emredici mevzuattan kaynaklanan haklarını ortadan kaldırmaz.
25. SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ
HasWolf, mevzuat değişiklikleri, Platform özelliklerinin değişmesi veya hizmetlerin geliştirilmesi nedeniyle işbu Sözleşmeyi güncelleyebilir.
Güncel Sözleşme haswolf.com üzerinde yayımlanır.
Kullanıcıların mevcut haklarını önemli ölçüde etkileyen değişiklikler bakımından mevzuatın gerektirdiği durumlarda ayrıca bilgilendirme veya yeniden onay mekanizması uygulanır.
26. ELEKTRONİK KAYITLAR
HasWolf; üyelik kayıtlarını, Sözleşme kabul tarih ve saatini, kabul edilen Sözleşme sürümünü, sipariş kayıtlarını, ödeme durumlarını, teslimat kayıtlarını, hesap ve güvenlik hareketlerini mevzuatın gerektirdiği veya izin verdiği ölçüde saklayabilir.
Bu kayıtlar işlemlerin yürütülmesi, güvenliğin sağlanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözülmesi amacıyla kullanılabilir.
27. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR
İşbu Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Tüketici niteliğindeki Kullanıcılar bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklar saklıdır.
Tüketici, uyuşmazlığın niteliğine ve ilgili yıl için geçerli parasal sınırlara göre yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Tüketici olmayan kişiler bakımından yetkili mahkeme ve icra daireleri genel hukuk kurallarına göre belirlenir.
28. İLETİŞİM
İşbu Sözleşmeye veya HasWolf hizmetlerine ilişkin talep ve bildirimler aşağıdaki kanallardan iletilebilir:
HasWolf – Davut TEKYILDIRIM
Adres: Cumhuriyet Mah. 211. Sk. No12 Tomarza/Kayseri
Telefon: 0544 612 8753
E-posta: [davuttekyildirim@gmail.com](mailto:davuttekyildirim@gmail.com)
Web: haswolf.com
29. YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, Kullanıcının HasWolf üyeliğini oluştururken kendisine sunulan Sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmesiyle Kullanıcı bakımından yürürlüğe girer.
Kullanıcı;
“HasWolf Üyelik ve Platform Kullanım Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum.”
seçeneğini kendi iradesiyle işaretleyerek üyelik işlemini tamamlar.
Sözleşme, Kullanıcının üyeliği devam ettiği sürece veya ilgili hükümlerin niteliği gereği uygulanması gereken süre boyunca hüküm ve sonuç doğurur.
HASWOLF
Davut TEKYILDIRIM – Şahıs İşletmesi
Vergi Kimlik Numarası: 8360577183
Tomarza Vergi Dairesi
Cumhuriyet Mah. 211. Sk. No12 Tomarza/Kayseri
[davuttekyildirim@gmail.com](mailto:davuttekyildirim@gmail.com)
0544 612 8753
